(上海地区)又有职位发布，有兴趣的朋友请进

日常Helpdesk维护工程师：
1、大专以上学历
2、两年以上金融行业IT服务背景
3、服务器管理，交换器，helpdesk经验
4、英语口语流利



服务器维护工程师：
岗位职责:：
对客户现场（银行）20多台服务器（NT sever）进行维护，确保正常运作。
岗位要求：
1、 大专以上计算机及相关专业，两年以上相关服务工作经验；
2、熟悉Windows NT Sever 维护；
3、熟悉银行业务；
4、良好的中英文沟通能力
5、工作态度诚恳、踏实，有良好的团队合作精神。



MSN：[email]jojo_pan1984@msn.com[/email]
E-mail：[email]johnny@iticjob.com[/email]
有兴趣的朋友欢迎与我联系，谢谢！！

什么是 helpdesk？   :L

[quote]原帖由 [i]ericsson[/i] 于 2006-7-17 18:00 发表
什么是 helpdesk？   :L [/quote]

:handshake我也想知道，没敢问出来

可以说是服务台或者服务热线。

用在这里指接听用户的求救电话，帮助解决一般日常的问题，相当于知心姐姐的角色。;P

helpdesk通常地要求较佳的沟通能力，口语流畅，有耐心，首先要把用户稳住，然后再解决问题。

那不就是call center?

[quote]原帖由 [i]炸鸡[/i] 于 2006-7-18 09:50 发表
可以说是服务台或者服务热线。

用在这里指接听用户的求救电话，帮助解决一般日常的问题，相当于知心姐姐的角色。;P

helpdesk通常地要求较佳的沟通能力，口语流畅，有耐心，首先要把用户稳住，然后再解决问题。 [/quote]

根据鸡哥的解释，我了解到，这个职位描述：

1、类似于情感热线的那种，在中国大陆，这种电话通常每分钟一元，也有更高收费标准，视内容而定；

2、要会忽悠，有机会到刘老根大剧院去进修进修。

都是行内人士！

因为会跟外国人打交道,所以英语口语要不错的...

这是microsoft平台的，怎么发到这来了