2007-11-22 23:04
lwq315
FastT200换盘造成阵列瘫痪
近日霉运当头,昨天去给一个客户的FastT200更换磁盘的时候,换完盘(EXP500的第一块盘、坏盘)发现StorageManager里面所有的磁盘都不见了,应用随即瘫痪。今天到现场将阵列通过串口重启,重启过程中到hddConfigInProgress就过不去了,hddConfigInProgress有几行已经done了。斟酌再三,将该EXP500的第七块盘(坏盘)拔掉,发现重启成功,随即所有的磁盘都可以找到。Raid信息也看到了,但是有一个Raid是可以online的,另外一个Raid是offline的。主机端也无法连接(看到)那个online的Raid。
到目前没有办法恢复!请问LUer,有没有好的建议?
昨天到现场的时候发现有两块坏盘,客户设置了3块HotSpare盘。
2007-11-23 00:51
lzolder
设备太老了,怪问题多
有好多阵列初始安装时要求1号位必须有盘,不知是否和这个有关?(只是猜测,FastT200没找到依据)
为什么不先换7号位的盘呢?
还有IBM的FastT系列存储,微码非常重要,说不定又是微码在搞鬼!
2007-11-23 10:54
agogo
客户的阵列上微码多半比较老旧了,有可能是微码的问题。
我觉得,首先应该尽快帮客户回复应用,如果是在线业务就更要及时恢复。
1. 把所有的新盘拿下来,如果不行可以把老盘再插回去,恢复初始状态,看看能不能恢复,其实有些盘插拔一下就恢复了,当然这样的盘不保险,客户不会干的
2. 初始状态下,raid还不能恢复,看看你换盘之前是否有备份阵列配置了,如果备份了可以考虑使用备份进行阵列配置恢复
3. 如果1.2不管用,速度找IBM原厂支持。如果管用,比较一下微码版本,相差很多的话,建议升级阵列和磁盘微码,只有微码版本一致工作才有保证。找IBM的人报障,一般也是先问微码是不是最新的,先升级微码再说。
2007-11-23 11:36
johnny2010
撑死胆大的,饿死胆小的
2007-11-24 10:21
wui_123
再向虎山行:D
2007-11-24 17:58
小猪
;P 收费技术支持.:D
2007-11-26 11:38
lwq315
SM软件无法管理上面的磁盘。升级微码以后还是无法管理上面的磁盘,主机无法使用剩下的那个Online的RaidArray。
现在只有更换控制器了。如果更换控制器以后仍然不能让硬件跑起来,那就真不知道怎么弄了!
2007-11-27 23:50
pyockee
还没有log:sad
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