2003-11-13 15:28
Lanchou
IT服务管理白皮书1.1<br />special for IT infrastucture management
2003-11-13 16:45
Lanchou
Little cold !!!
2003-11-14 09:53
my1234567
我想阅读呀，不过里面都讲了些什么呀，能说明一下吗？？
2003-11-26 13:45
cayman
嘛东东?
2003-11-26 17:19
xuetinge
呵呵，想看看。
2003-11-28 14:10
cxxn
到底是讲服务还是管理，服务可以看看，管理就免了吧
2003-12-4 22:08
shaler
有价值。。值得学习
2003-12-10 17:10
cheng
谢谢！
2003-12-12 19:36
tempgirl
good!
2003-12-19 21:04
marlone
我下载了再说吧
2003-12-22 11:29
xutianji
可以下载，去看看
2003-12-26 16:35
lz_north
顶
2003-12-30 00:33
婷婷
GOOD <!--emo&:haha:--><img src='style_emoticons/default/haha.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='haha.gif' /><!--endemo--> <!--emo&:haha:--><img src='style_emoticons/default/haha.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='haha.gif' /><!--endemo-->
2004-3-1 09:58
banhao
我为什么下载不了？？？ 给大家两个链接，是ITIL的在线书籍，希望对大家有帮助！<br /><br /><a href='http://www.tso.co.uk/demo/itil/index.htm' target='_blank'>http://www.tso.co.uk/demo/itil/index.htm</a><br /><br /><a href='http://www.tso.co.uk/demo/itil2/index.htm' target='_blank'>http://www.tso.co.uk/demo/itil2/index.htm</a><br /><br />我现在在搞ITIL的东西，希望能得到大家的帮助！
2004-3-1 10:05
banhao
有谁下载了吗？ 能给我一份看看吗？<br /><br /><br />banhao@citiz.net
2004-3-22 17:58
dtxxmonkey
谁有发给我一份!<br />dtxxljf@sina.com谢了!
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