3583卡带故障处理过程

客户来电说rman备份不了,有错误报告
476B351D   1226082907 P H smc0           TAPE DRIVE FAILURE

tsm: TSM>q path

Source Name     Source Type     Destination     Destination     On-Line
                                Name            Type            
-----------     -----------     -----------     -----------     -------
TSM             SERVER          AUTOLIB         LIBRARY         Yes   
TSM             SERVER          DRIVE01         DRIVE           No
   
tsm: TSM>q drive

Library Name     Drive Name       Device Type     On-Line            
------------     ------------     -----------     -------------------
AUTOLIB          DRIVE01          LTO             Yes               

先update path,做手工测试
dsmc archive '/tmp/*' -subdir=yes
失败!另外开一个窗口发现drive offline
到3583面板上发现很多err log,主要是0x90 0x91的错误,另外SAC 显示9831,查user guide竟然是firmware不支持,晕!怎么可能??
此时驱动器里面有一盒带子,通过面板command-move尝试移动到空槽位失败并报错,无奈之下,断电并重起,经过5分钟左右的等待,启动完成,尝试从驱动器取出磁带,成功!用清洗带清洗,然后再import-checkin,手工测试,成功!故障处理完成

[[i] 本帖最后由 zhouyu007 于 2008-1-5 13:37 编辑 [/i]]

不是fireware，是firmware
还是升级一下吧

多谢农哥指出,已修改

升级firmware的case做的不多,再说是生产系统,以前一直用了快一年左右,都没报错,用的好好的,现在既然可以用,心里没底,再观察一段时间再说