2008-3-12 15:47
lifekeeper
折腾我半年的emc cx500,终于放过我了
来讲个小故事:
我这有个emc cx500,大约3年半以前买的。去年还没有过保的时候,发现有一个硬盘亮黄灯,然后control B有问题。找来emc的人,换掉一块硬盘,开始rebuild,然后又换掉contol B。结果换掉control B之后,原来通过control B访问的LUN可以访问了,但是另外一块硬盘亮起了黄灯。当时以为rebuild过程对硬盘频繁读写,导致了这个硬盘坏了。
然后我们就自己买了几块新硬盘,准备用作备用,结果换上去,那个硬盘还是亮黄灯,从navisphere里面看这个硬盘槽位是空的。
没有办法,让emc和某集成商(国内最大的,不提他们名字了)分析来,分析去,说可能是硬盘的firmware版本不对
此时这个cx500过保了,emc不管我们了,经历千辛万苦,找来了跟原来的firmware版本一模一样的硬盘,插进去,还是亮黄灯。
结果又分析出可能是存储的底板槽位损坏,让第三方维保公司搞了个新底板来换上,我的天,这个地方还是亮黄灯。
然后又分析,说还有两个可能,一个是控制器有问题,一个是前五块盘上的操作系统有问题。
又经过了唐僧取经那么多磨难之后,找了两个新控制器,换上去control A,还是黄灯。
换上去control B,好了,在我的心理要崩溃的一刻,黄灯灭了。
存储的日志里面从始至终没有看到控制器故障的事件。
碰到这样的问题,难道是人品问题么?大家来说说看
2008-3-12 16:11
jiangxh
能用不?如果能用,不要管黄灯,死了再说
2008-3-12 16:28
lifekeeper
不能用,navisphere里面显示这个slot是empty
2008-3-12 18:07
小猪
兄弟啊.:hug: :hug:
2008-3-12 18:32
lifekeeper
处女贴被小猪顶了,处男贴又被你顶
2008-3-12 19:31
五“宅”一生
兄弟该拜拜佛了。 :lol :lol
2008-3-12 20:23
lj_cd
既然知道有问题,为什么不多买一年EMC原厂的维保?
2008-3-13 02:09
lifekeeper
买emc的原厂维保,我觉得还不如直接换掉这个东西比较划得来。
2008-3-13 11:26
lzolder
CX500的微码没有考虑吗?
2008-3-13 14:24
lifekeeper
cx500的微码,做过两次升级了,没用。而且那个硬盘如果插在里面,升级微码都升级不了。为了升级微码,费了老劲把硬盘从raid里面拆出来,然后拔掉才行的。
2008-3-13 14:34
笑看风云淡
这样的问题我也遇到过
2008-3-13 17:28
lzolder
CX这么费劲呀
看你的过程似乎还是Controller有问题
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