为北京、上海、广州、成都及全国各大城市的客户提供IBM、SUN、HP、Dell小型机、服务器、工作站、磁盘阵列、磁带库的出租、租赁、配件、备件、技术服务、维报服务
小型机/服务器租赁技术服务标准（北京市区以外）
1.全方位支持：电话支持包括对软件,硬件和网络应用方面的支持。软件电话支持包括对操作系统（Windows操作系统和Unix操作系统，如AIX, Solaris, HP-UX, Linux等）的支持。硬件支持包括将系统恢复到正常状态所需的零配件更换费用。网络支持包括网络应用和相互操作性支持。
2.安装调试：远志宏达公司可根据出租客户的要求，在北京为用户完成硬件安装测试、操作系统安装测试、存储空间规划及相应存储管理软件的安装配置等全方位的安装调试服务，完成安装后再发送货物给出租客户。  
3.电话支持 9:00-18:00 周一至周五,国家规定节假日除外)
用户在使用从远志宏达公司租用的小型机/服务器时如遇到问题,无论是软件,硬件或是网络, 都可以从远志宏达公司得到电话支持与帮助。一旦接到用户请求电话, 远志宏达公司的技术专家将在规定时间内通过电话解决或回答用户所提出的问题。
4.零配件更换：在用户从远志宏达公司租用的小型机/服务器系统发生硬件故障时，远志宏达公司将需要更换的零配件邮寄到用户现场，为用户免费更换发生故障的零配件。